டிராவல் ஏஜென்சிகள் ஏன் தமிழ் மற்றும் இந்தியில் பன்மொழி உள்ளடக்கத்தை வழங்க வேண்டும்?

விரைவான பதில்: தமிழ் மற்றும் ஹிந்தியில் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் சேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இது நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது மற்றும் உங்களுடன் முன்பதிவு செய்ய அதிகமான மக்களை ஊக்குவிக்கிறது. பார்வையாளர்கள் தங்கள் சொந்த மொழியில் படிக்கும்போது, அவர்கள் தங்கள் பயணத் திட்டங்கள் மற்றும் கட்டண விவரங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வதில் மிகவும் வசதியாக உணர்கிறார்கள்.

பல ஏஜென்சிகள் ஆங்கிலத்தை மட்டுமே நம்பியுள்ளன, ஆனால் இது உங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தக்கூடியவர்களின் எண்ணிக்கையை கட்டுப்படுத்துகிறது. உள்ளூர் மொழிகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் காட்டுகிறீர்கள். இது அவர்களின் அனுபவத்தை எளிமையாகவும் தெளிவாகவும் ஆக்குகிறது.

எளிய விவரங்கள்

• பன்மொழி உள்ளடக்கம் அவர்களின் தாய்மொழியில் படிக்க மிகவும் வசதியாக இருக்கும் பயணிகளை அடைய உதவுகிறது.
• தமிழ் மற்றும் ஹிந்தி விருப்பங்களைக் கொண்ட ஒரு வலைத்தளம் பெரும்பாலும் பிராந்திய பயணிகளிடமிருந்து அதிக ஈடுபாட்டைக் காண்கிறது.
• உங்கள் வலை மேம்பாட்டை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம் பயனர்கள் எளிதில் கண்டுபிடிக்கக்கூடிய மொழி மாற்றங்களை சேர்க்க வேண்டிய தேவைகள்.
• உள்ளூர் மொழிகளில் தெளிவான தகவல்களை வழங்குவது அதே விவரங்களை தொலைபேசியில் விளக்கும் நேரத்தை குறைக்கிறது.
• ஒரு மென்மையான பயனர் பயணத்திற்கு பல மொழிகளை ஆதரிக்க குறிப்பிட்ட பயண முன்பதிவு கருவிகளை நீங்கள் ஒருங்கிணைக்கலாம்.

நம்பிக்கைக்கு உள்ளூர் மொழி ஏன் முக்கியம்

ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பயணத்தைத் திட்டமிடும்போது, டிக்கெட், ஹோட்டல்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு பற்றிய பல கேள்விகள் அவர்களுக்கு இருக்கும். அவர்கள் தினமும் பயன்படுத்தாத மொழியுடன் போராட வேண்டியிருந்தால், அவர்கள் உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறலாம். அதற்கு பதிலாக அவர்கள் பெரும்பாலும் வேறு ஏஜென்சியைத் தேடுவார்கள்.

உதாரணமாக, தமிழ்நாட்டின் ஒரு சிறிய நகரத்தைச் சேர்ந்த ஒரு கடைக்காரர் ஒரு புனித யாத்திரை சுற்றுப்பயணத்தை முன்பதிவு செய்ய விரும்பலாம். உங்கள் தளம் ஆங்கிலத்தில் மட்டுமே இருந்தால், அவர் பயணத்திட்டத்தை அல்லது கட்டண விதிமுறைகளை சரிபார்க்க கடினமாக இருக்கலாம். அதே தகவலை அவர் தமிழில் பார்த்தால், அவர் எதற்காக பணம் செலுத்துகிறார் என்பதை சரியாக புரிந்துகொள்கிறார் என்ற நம்பிக்கையுடன் இருப்பார்.

இந்த நம்பிக்கையை உருவாக்குவது எந்தவொரு வணிகத்திலும் முதல் படியாகும். நீங்கள் வாடிக்கையாளரின் மொழியைப் பேசும்போது, தகவல்தொடர்புக்கான ஒரு பெரிய தடையை நீங்கள் அகற்றுகிறீர்கள். இது பயணத்திற்கு குறிப்பாக முக்கியமானது, ஏனெனில் பயணத்தில் குறிப்பிடத்தக்க திட்டமிடல் மற்றும் செலவுகள் அடங்கும்.

ஒரு மலைவாசஸ்தலத்திற்கு விடுமுறை பயணத்தைத் திட்டமிடும் குடும்பத்தைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். புக்கிங் விதிமுறைகள் தெளிவான இந்தியில் எழுதப்பட்டிருப்பதைப் பார்த்தால், ஏஜென்சி வெளிப்படையானது மற்றும் நேர்மையானது என்று அவர்கள் உணர்கிறார்கள். நம்பிக்கை என்பது விலையைப் பற்றியது மட்டுமல்ல; அது புரிந்துகொள்ளப்படுவதைப் பற்றியது.

பரந்த பார்வையாளர்களை சென்றடைவது

இந்தியா ஒரு பன்முகத்தன்மை கொண்ட நாடு. மக்கள் தங்கள் பிராந்திய மொழியில் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள். பன்மொழி இணையதளத்தை வழங்குவதன் மூலம், குடும்பங்களுக்கும் முதியவர்களுக்கும் நீங்கள் உங்கள் கதவுகளைத் திறப்பீர்கள். இந்த குழுக்கள் விவரங்களைப் படிக்க முடியாவிட்டால் உங்கள் தளத்தைத் தவிர்க்கலாம்.

வட இந்தியாவில் உள்ள ஒரு குடும்பம் தெற்கிற்கு ஒரு பயணத்தைத் திட்டமிடுவதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். அவர்கள் இந்தியில் பயண விருப்பங்களைத் தேடலாம். உங்கள் தளம் இந்தியில் விவரங்களை வழங்கினால், நீங்கள் திடீரென அவர்களுக்கு ஒரு சிறந்த தேர்வாக இருப்பீர்கள். ஆங்கிலத்தை மட்டுமே பயன்படுத்தும் ஒரு போட்டியாளரை விட உங்கள் பிராண்டை நம்புவது அவர்களுக்கு மிகவும் எளிதாக இருக்கும்.

இந்த விரிவாக்கம் அதிக போக்குவரத்தைப் பெறுவது மட்டுமல்ல. இது சரியான வகையான போக்குவரத்தைப் பெறுவது பற்றியது, இது உண்மையில் முன்பதிவாக மாறுகிறது. அவர்களின் மொழியைப் பேசும்போது, நீங்கள் அவர்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் சேவை செய்ய தயாராக இருக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறீர்கள்.

உதாரணமாக, நீங்கள் மதத் தலங்களுக்கு சுற்றுப்பயணம் செய்தால், மொழிபெயர்ப்பு முக்கியமானது. தங்கள் சொந்த மொழியில் அட்டவணையைப் புரிந்துகொள்ளும் ஒரு யாத்ரீகர் விரைவாக முன்பதிவு செய்வார். ஒவ்வொரு சிறிய விவரத்தையும் உறுதிப்படுத்த அவர்கள் உங்களை அழைக்க வேண்டியதில்லை.

மொழி விருப்பங்களை திறம்பட செயல்படுத்துவது எப்படி

1. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பேசும் தமிழ், ஹிந்தி போன்ற முக்கிய மொழிகளை அடையாளம் காணவும்.
2. ஒரு இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு மட்டுமல்லாமல், உள்ளடக்கம் இயற்கையானது என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளரை நியமிக்கவும்.
3. உங்கள் வலைத்தளத்தின் மேற்புறத்தில் ஒரு எளிய மொழி மாற்றியை சேர்க்கவும், இதனால் பயனர்கள் உடனடியாக பார்வையை மாற்ற முடியும்.
4. உங்கள் வடிவமைப்பை சுத்தமாக வைத்திருங்கள், இதனால் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உரை பக்க அமைப்பை உடைக்காமல் நன்றாக பொருந்துகிறது.
5. அந்த உரை அனைவருக்கும் படிக்கக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்த மொபைல் போன்களில் தளத்தை சோதிக்கவும்.

இந்த படிகளைப் பின்பற்றுவது பொதுவான ஆபத்துக்களைத் தவிர்க்க உதவுகிறது. ஒரு தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளர் உங்கள் வணிகத்தின் தொனியைப் புரிந்துகொள்கிறார். கணினி செய்யக்கூடிய தவறுகளை அவர்கள் செய்ய மாட்டார்கள்.

நீங்கள் ஸ்விச்சரைச் சேர்க்கும்போது, அது தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். யாரும் பார்க்காத அடிக்குறிப்பு மெனுவில் அதை மறைக்க வேண்டாம். அது உங்கள் பக்கத் தலைப்பின் மேல் வலதுபுறத்தில் இருக்க வேண்டும்.

உண்மைச் சரிபார்ப்பு

வார்த்தைகளை மொழிபெயர்த்தால் மட்டும் போதாது. கலாச்சார சூழலும் சரியாக இருப்பதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும். ஒரு இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளரை குழப்பக்கூடிய அல்லது உங்கள் வணிகத்தை தொழில்முறை அல்லாததாகத் தோற்றமளிக்கும் தவறுகளைச் செய்கிறது.

• இயந்திர மொழிபெயர்ப்பு வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை குறைக்கும் சங்கடமான சொற்றொடருக்கு வழிவகுக்கும்.
• உங்கள் முக்கிய ஆங்கில தளத்தை மாற்றும் போதெல்லாம் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
• சில தொழில்நுட்ப சொற்கள் நேரடி மொழிபெயர்ப்பைக் கொண்டிருக்காது, எனவே அதற்கு பதிலாக எளிய விளக்கங்களைப் பயன்படுத்துங்கள்.
• பல மொழிகளை நிர்வகிப்பதற்கு உங்கள் வலைத்தளத்தின் ஆரம்ப அமைப்பின் போது இன்னும் கொஞ்சம் நேரம் தேவைப்படுகிறது.

உங்கள் மொழிபெயர்ப்புகளைப் புதுப்பிக்காவிட்டால், நீங்கள் பழைய விலைகள் அல்லது காலாவதியான சலுகைகளைக் காட்டலாம். இது நீங்கள் நேர்மையற்றவர் என்று நினைக்கும் விரக்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது. எப்போதும் உங்கள் ஆங்கில பதிப்பைப் போலவே உங்கள் தமிழ் மற்றும் இந்தி பதிப்புகளை வைத்திருங்கள்.

உங்கள் இணையதளம் ஒரு டிஜிட்டல் கடை என்று நினைத்துப் பாருங்கள். அந்த அடையாளம் வாடிக்கையாளருக்கு புரியாத மொழியில் இருந்தால், அவர்கள் அதை கடந்து செல்வார்கள். அந்த அடையாளம் அவர்களின் மொழியில் இருந்தால், அவர்கள் நிறுத்தி உங்கள் பொருட்களைப் பார்ப்பார்கள்.

இது யாருக்காக, யாரை தவிர்க்க வேண்டும்

• இது உள்ளூர் ஆங்கிலம் பேசும் கூட்டத்திற்கு அப்பால் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்க்க விரும்பும் பயண நிறுவனங்களுக்கானது.

• இது பிராந்திய மொழி பேசுபவர்கள் முதன்மை பார்வையாளர்களாக இருக்கும் உள்நாட்டு சுற்றுலாவில் கவனம் செலுத்தும் வணிகங்களுக்கானது.

• இது உள்ளூர் மொழிகளில் தெளிவான, எழுதப்பட்ட தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் தொலைபேசி ஆதரவு வினவல்களை குறைக்க விரும்பும் ஏஜென்சிகளுக்கானது.

• உங்கள் வணிகம் ஆங்கிலம் மட்டுமே பேசும் சர்வதேச சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கு மட்டுமே சேவை செய்கிறது என்றால் இதைத் தவிர்க்கவும்.

• உங்கள் சேவைப் பக்கங்களுக்கான துல்லியமான மொழிபெயர்ப்புகளைப் பராமரிக்க உங்களுக்கு நேரம் அல்லது வளங்கள் இல்லையென்றால் இதைத் தவிர்க்கவும்.

சொகுசு வெளிநாட்டு பயணிகளுக்கு மட்டுமே சேவை செய்யும் ஒரு சிறப்பு நிறுவனமாக நீங்கள் இருந்தால், உங்களுக்கு இது தேவையில்லை. எனினும், பெரும்பாலான இந்திய பயண முகமைகள் பலருக்கு சேவை செய்கின்றன. அவர்களுக்கு, உள்ளூர் மொழிகள் ஒரு புத்திசாலித்தனமான வணிக முதலீடாகும்.

தீர்ப்பு

ஒரு பன்மொழி இணையதளத்தில் முதலீடு செய்வது என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் வசதிகளைப் பற்றி நீங்கள் அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதைக் காட்ட ஒரு நடைமுறை வழியாகும். இது உங்களுக்கு வலுவான நற்பெயரை உருவாக்க உதவுகிறது. இது தங்கள் சொந்த மொழியில் படிக்க விரும்பும் நபர்களிடமிருந்து அதிக முன்பதிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

நீங்கள் வளர விரும்பினால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் பயன்படுத்தும் மொழிகளைச் சேர்ப்பதன் மூலம் தொடங்குங்கள். நீங்கள் எல்லாவற்றையும் ஒரே நாளில் செய்ய வேண்டியதில்லை. சிறியதாகத் தொடங்கி, முடிவுகளைப் பார்க்கும்போது கட்டமைக்கவும்.

நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் விரைவான சரிபார்ப்பு பட்டியல்

• உங்கள் பார்வையாளர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க உங்கள் தற்போதைய வலைத்தள பகுப்பாய்வுகளைப் பாருங்கள்.
• உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடம் பேசி அவர்கள் எந்த மொழிகளைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் பாருங்கள்.
• உங்கள் வலை டெவலப்பர் தமிழ் மற்றும் ஹிந்திக்கான எழுத்துருக்களை சிக்கல்கள் இல்லாமல் கையாள முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
• முதலில் மொழிபெயர்க்க, முன்பதிவு படிவங்கள் மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள் போன்ற உங்கள் மிக முக்கியமான பக்கங்களின் பட்டியலைத் தயாரிக்கவும்.
• உங்கள் மொழிபெயர்க்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்து புதுப்பிக்க ஒரு அட்டவணையைத் திட்டமிடுங்கள்.

இந்த சரிபார்ப்பு பட்டியல் உங்களை முக்கியமானவற்றில் கவனம் செலுத்த வைக்கிறது. எல்லாவற்றையும் ஒரே நேரத்தில் மொழிபெயர்க்க முயற்சிக்க வேண்டாம், ஏனெனில் அது அதிகமாக இருக்கலாம். முதலில் அதிக போக்குவரத்தைப் பெறும் பக்கங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒரு பன்மொழி இணையதளம் என் தளத்தை மெதுவாக்குமா?

உங்கள் வலைத்தளம் சரியாக கட்டமைக்கப்பட்டிருந்தால், மற்றொரு மொழியைச் சேர்ப்பது அதை மெதுவாக்காது. ஒரு நல்ல டெவலப்பர் திறமையான குறியீடு மற்றும் சரியான பட கையாளுதலைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் தளம் வேகமாக இருப்பதை உறுதிசெய்கிறார்.

எனது முழு வலைத்தளத்தையும் ஒரே நேரத்தில் மொழிபெயர்க்க வேண்டுமா?

இல்லை, முகப்புப் பக்கம், சேவை விளக்கங்கள் மற்றும் தொடர்பு படிவங்கள் போன்ற மிக முக்கியமான பக்கங்களுடன் நீங்கள் தொடங்கலாம். நீங்கள் நன்மையைப் பார்க்கும்போது காலப்போக்கில் அதிக பக்கங்களைச் சேர்க்கலாம்.

மொழிபெயர்ப்புக்கு சொருகியைப் பயன்படுத்துவது சிறந்ததா?

தானியங்கி செருகுநிரலைப் பயன்படுத்துவது சில நேரங்களில் பிழைகளை ஏற்படுத்தலாம். உங்கள் உள்ளடக்கத்தை தொழில்முறையாக மொழிபெயர்ப்பது நல்லது, இதனால் அது இயல்பாக ஒலிக்கிறது மற்றும் உங்கள் வாசகர்களுடன் நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது.

தலைப்புகளை மட்டும் மொழிபெயர்க்க முடியுமா?

தலைப்புகளை மொழிபெயர்ப்பது ஒரு தொடக்கமாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் தங்கள் பயண முன்பதிவின் விவரங்களைப் புரிந்துகொள்ள முழு வாக்கியங்களையும் மொழிபெயர்ப்பது நல்லது. ஒரு பாதி மொழிபெயர்க்கப்பட்ட பக்கம் குழப்பமாகவும் தொழில்முறையற்றதாகவும் தோன்றலாம்.

எனது மொழிபெயர்ப்புகளில் முறையான அல்லது முறைசாரா மொழியைப் பயன்படுத்த வேண்டுமா?

இது உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்தைப் பொறுத்தது. பயணத்திற்கு, ஒரு மரியாதையான மற்றும் உதவிகரமான தொனி பொதுவாக சிறந்தது. அவதூறுகளைத் தவிர்க்கவும், ஆனால் சராசரி பயணிகளுக்கு மொழியை நட்பாகவும் படிக்க எளிதாகவும் வைத்திருங்கள்.

சுருக்கம்

• வாடிக்கையாளர்களுக்கு தமிழ் மற்றும் ஹிந்தியில் சேவை செய்வது நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது மற்றும் உங்களுடன் முன்பதிவு செய்வது அவர்களுக்கு வசதியாக இருக்க உதவுகிறது.
• ஒரு பன்மொழி வலைத்தளம் மொழி தடைகளை அகற்றி, அதிக குடும்பங்கள் மற்றும் பிராந்திய பயணிகளை அடைய உதவுகிறது.
• உங்கள் வணிகம் நம்பகமானதாகவும் தெளிவாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்ய தானியங்கி கருவிகளை விட தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பு சிறந்தது.
• உங்கள் வணிக வளர்ச்சிக்கு இது எவ்வாறு உதவுகிறது என்பதைப் பார்க்க நீங்கள் அதிகம் பார்வையிட்ட பக்கங்களை மொழிபெயர்க்கத் தொடங்குங்கள்.